דלג לתוכן

الجهة الرقابية على الاتحاد

  • مهام الوحدة المسؤولة عن الرقابة على عمل الاتحاد
  • مراقبة عمل الاتحاد وفقا للمعايير والتأكد من عمل الاتحادات وفقا لالتزامهم بمعايير الخدمات التي حددتها سلطة المياه، وطريقة معالجة شكاوى المستهلكين
  • المبادرة الى تطوير معايير الخدمات وتقديمها للمصادقة عليها في سلطة المياه
  • مراقبة تكاليف الاتحادات، تبني توصيات لتطوير الخدمات وجودة الخدمات والمصادقة عليها في سلطة المياه
  • المبادرة الى اعداد معايير مختلفة للعمل ضمن سلطة المياه بموجب قانون المياه والصرف الصحي والمصادقة عليها في سلطة المياه
  • مراقبة تنفيذ الاتحاد لالتزاهم حول شفافية العمل وفقا للمعايير التي حددتها سلطة المياه
  • فحص شكاوى المستهلكين شرط ان تكون وجها أولا للاتحاد العيني
  • تطوير مقاييس مقارنة لعمل الاتحادات بهدف تطوير العمل ورفع الكفاءة الاقتصادية وتحسين الخدمات للمستهلك
  • العمل في مختلف المجالات (الهندسية، الاقتصادية والتنظيمية) لتطبيق القانون، بما فيها تقديم خدمات مياه وصرف صحي متواصلة على المدى البعيد للمستهلك
  • تقديم العون المهني لمجلس سلطة المياه لممارسة مسؤوليته في مجال اتحاد المياه والصرف الصحي

תושבים יקרים !

זו הודעת חירום לדוגמה. ניתן לשלב כאן איזה תוכן שרוצים.

במה אפשר לעזור?